Ces relations peuvent prendre de nombreuses formes :

• projets de recherche et développement,
• utilisation des plates-formes technologiques,
• prêt de matériels,
• prestations spécifiques,
• formation continue,
• …

Pour ce faire, la cellule des relations industrielles est à l'écoute permanente des demandes industrielles. Responsables d'entreprises, quel que soit le problème que vous vous posez, n'hésitez pas à la contacter. Dans la démarche qualité mis en place, vous aurez une réponse dans les deux semaines qui suivent votre demande.
Vous entrerez alors dans la procédure de partenariat :

• accusé de réception de la demande,
• demande de renseignement complémentaire,
• rencontre avec la cellule des relations industrielles et un spécialiste du domaine.
  

A partir de cette première phase de contact, si votre problème relève des compétences des personnels de l'école, l'étude sera poursuivie de la façon suivante :

• proposition d'action,
• établissement d'un cahier des charges,
• négociation sur la mise en place d'une action contractuelle,
• suivi de l'action,
• finalisation du contrat.
  

Pour atteindre les objectifs fixés de façon contractuelle, Telecom Saint-Etienne engagera ses moyens humains et toute sa logistique.